为强化安全生产防线，提升应急处置能力，5 月 26 日，韶山旅游发展集团旅游服务有限公司在游客换乘中心，成功开展电梯困人应急救援与有限空间事故双项实战演练，为景区安全运营筑牢防护屏障。

上午 10 时 30 分，演练正式拉开帷幕。换乘中心 6 号客梯模拟突发故障，两名“游客”被困。监控室接警后，应急响应迅速启动：安抚组第一时间抵达现场，对被困人员进行情绪疏导；维保组携专业工具火速支援，配合救援人员顺利打开轿厢门，成功解救被困人员。值得关注的是，此次演练针对被困人员可能出现的焦躁情绪，特别增设心理疏导环节，确保救援全程安全、高效、有序。

当日 15 时，有限空间事故演练随即展开。模拟场景设定为换乘大楼员工通道旁的自来水井内，作业人员突发缺氧窒息。现场监督人员发现险情后，立即启动应急预案。警戒组迅速疏散周边人群，设置安全隔离带；救援组穿戴防毒面具、安全带，携带气体检测仪下井作业，在确认井内氧气浓度达标后，利用大功率通风设备改善环境；医疗组同步展开救援，严格按照 “30:2” 的急救标准，对“伤员”实施胸外按压与人工呼吸，直至其恢复自主呼吸。整个救援过程分工明确、衔接流畅，充分检验了应急预案的科学性和可操作性。

此次双项演练由旅服公司牵头，联合城建物业公司及第三方维保单位共同参与，共计 35 名工作人员投入演练。演练不仅有效检验了多部门协同作战能力，更强化了“黄金救援期”的应急处置意识。

临近6 月安全生产月和端午节假期，旅服公司将以此次演练为契机，紧扣“人人讲安全、个个会应急 —— 查找身边的安全隐患”主题，深入开展安全隐患排查整治与宣传教育活动，持续提升公司安全治理水平，为广大游客营造安全、放心的旅游环境。