5月4日下午1点，一名来自深圳的13岁男孩与家人参观毛泽东同志故居时不慎走失，独自乘车抵达韶山游客换乘中心向正在现场指挥车辆、维持秩序的供水公司支援人员蒋林求助，在大家齐心协力下，男孩顺利与家人团聚。（韶旅集团旅服公司成阳与男孩及家人）接到求助后，蒋林第一时间联动旅服公司场务人员成阳带其至监控室了解具体情况，并迅速联系男孩家长。等候家人期间，韶旅工作人员安抚男孩紧张情绪，偶然得知当天正是男孩13岁生日，大...

5月2日下午，一场突如其来的暴雨困住了来韶游客的返程脚步，但并未动摇韶旅人为游客服务的初心。韶旅集团旅服公司、景区公司、运输公司等多家单位迅速行动，工作人员冒雨坚守岗位、贴心服务，在不同岗位上展现出韶旅人的责任与风采。（旅服公司场务部部长雨中执勤引导车辆）暴雨来袭时，正值游客返程高峰期，运输车辆保障、景区游客疏散、换乘中心停车场车辆指引等各项工作，成为摆在韶旅人面前的一场考验。旅服公司的员工冒雨在一...

“遥遥故乡，是灯火寻常，是乡音回响。”当团圆成为新春的主旋律，韶旅人却选择把思念藏在心底，把责任扛在肩上。从景区一线到服务窗口，从秩序维护到暖心相助，他们以岗为家、在岗过年，用坚守点亮旅途风景，用温情守护万家团圆。春风引路 笑语相伴春节，是阖家团圆的期盼，更是文旅人坚守的誓言。越是万家灯火，越显责任如山。韶旅集团国旅公司始终坚守岗位，把游客的安心与舒心，当作新春里最温暖、最特别的年礼。咨询台前，他们...

连日来，湖南低温雨雪冰冻天气给文旅行业带来严峻考验，游客出行安全、景区正常运营面临多重挑战。但有这样一群人，他们顶风冒寒、坚守岗位，用脚步丈量责任，用实干驱散严寒。他们是韶旅集团的一线工作者，在低温雨雪冰冻天气中，化身风雪中的“守护者”，在景区、在站点、在街巷，用每一份坚守、每一次付出，为群众出行与日常生活保驾护航，让这个寒冬充满温暖。凌晨出击，打通出行 “生命线”凌晨四点半的韶山，夜色未褪、寒风刺...

12月18日，第二届湖南省旅游从业人员“铸牢中华民族共同体意识”讲解大赛决赛圆满落幕，韶山旅游发展集团有限公司中共韶山特别支部历史陈列馆讲解员陈丝纶从全省参赛选手中脱颖而出，斩获大赛三等奖（排名第一）。本次大赛吸引了湖南省各市州文旅系统的优秀讲解人才踊跃参与。经过层层选拔，最终16名优秀选手晋级决赛，同台竞技展示风采。其中，陈丝纶作为湘潭市仅有的两名晋级选手之一，肩负着传承红色基因、讲好湖湘故事的重任，...

近日，韶旅集团收到湖南旅游集团发来的表扬信，信中对集团积极响应号召、选派骨干参赛的责任担当给予充分认可，对参赛者何莎同志在竞赛中奋勇争先、聚力攻坚的拼搏之姿与团队奉献精神予以高度赞扬。此次赛事由湖南省应急管理厅、省司法厅、省总工会联合举办，是2025年湖南省全民安全法规知识普及的标杆性赛事，更是检验省属企业安全素养与团队协作的重要平台。湖南旅游集团代表队最终在省属企业组别中拔得头筹，斩获团队一等奖殊荣...

“双节”同庆的美好时节，举国上下洋溢着团圆欢悦的氛围。而在镌刻红色印记、传承革命薪火的韶山，韶旅集团数百名员工却将对家的牵挂藏于心底，搁置了假期出行的约定，始终坚守在景区的各个岗位。他们藏起小家牵挂，为八方游客的红色朝圣之旅保驾护航，在停车场、交通卡口、站点、售票大厅等岗位用责任与热忱，向新中国76周年华诞致以最深切的敬意。安全护航守初心 服务至上暖客行为筑牢安全防线，韶峰索道节前根据安全规范进行一系...