“毛主席家乡人和（做得）事真亲”“刘燕，……阿姨感谢你，给你点赞”——来韶山旅游的贵州遵义的70岁代奶奶十分激动的让家人表达自己感谢之情。近日，韶旅集团旅游服务公司收到游客代先生的求助，其家人来韶山自驾游旅游期间，在韶山换乘中心停车场，遗落一袋衣服（有若干现金），家中母亲很是着急。旅游服务公司停车场场内工作人员刘燕耐心向对方了解当天情况，并立刻通过监控调度，积极联系停车场场内秩序员和物业保洁，找到了...

2023年5月1日，韶旅集团工作人员周小盟正在韶山游客换乘中心红旗路入口处上班，突然听见有人大喊“有小孩落水了，快来人呀”！原来，是有个小女孩不慎落水，当时落水儿童在距离周小盟50米处的水域，头部在水面上下沉浮，不断挣扎，呈溺水状态,情况十分危险。周小盟还没来得及反应，赶紧飞奔跳下水，抓住了落水儿童，拼尽全力将她拉到岸边，同时耐心安抚儿童及惊慌的父母，为儿童换好衣服后，发现没有带备用的鞋子，又赶紧联系自费购...

2023年1月24日（大年初三），韶山风景名胜区备用应急停车场韶山学校附近，因游客丢弃的烟头引燃了应急停车场道路外杂草，火势顺着风势迅速蔓延，春节期间游客和车辆络绎不绝，情况十分紧急。韶旅集团旅游服务公司员工彭乐、张雄在开展巡逻工作时发现火情，立即报告机动巡逻人员熊科后，迅速使用巡逻车内应急消防设备，协同执勤交警进行紧急扑救，从发现火情到有效扑灭火，用时仅10分钟，及时化解了险情，并联系消防部门前来排除隐患...

近日，在湖南省委宣传部、省文明办、省司法厅联合开展的2022年湖南省“最美公益普法集体（个人）”宣传展示活动中，经层层推荐、网上点赞、集中评审，韶山旅游发展集团有限公司法务风控部门负责人李琼同志获得2022年湖南省“最美公益普法个人”的荣誉称号。李琼作为韶旅集团法务风控部门负责人，2020年以来，全心投入到公司法治宣传教育基地建设上，从遴选讲解员、研究讲解流程，到编写讲解词，每一个环节都亲力亲为，将法治宣传教...

6月7日下午，游客程女士来到韶山景区联合稽查点，将写有“排忧解难敢担当，尽职尽责有作为，学习雷锋好榜样”的锦旗送到韶旅集团执勤员庞志武和庞奕手中，感谢他们化身“消防员”紧急救援、果断处置，化险为夷。6月3日上午11点左右，在韶山景区联合稽查点执勤的庞志武和庞奕在对过往车辆检查时，突然发现一辆停靠在路边的湘C牌照面包车冒起了大量浓烟，还散发出刺鼻的橡胶烧焦的气味。当天正值端午节假日，红旗路上进出景区车辆络...

7月8日，2022湖南省等级旅游景区讲解员职业技能大赛总决赛暨颁奖仪式在长沙举行，韶旅集团毛敏荣获“2022湖南省十佳景区讲解员”称号。湖南省委宣传部副部长、省文化和旅游厅党组书记、厅长李爱武现场为十佳景区讲解员颁奖（左数第五位为毛敏）此次大赛以“培育旅游工匠 赋能景区发展”为主题，面向全省553家等级旅游景区选拔“十佳景区讲解员”和“优秀景区讲解词”。自5月30日开赛以来，历经启动仪式及培训、优秀讲解词评选、市州...