“一个支部一座堡垒、一名党员一面旗帜”,为进一步加强党组织建设,锻造高素质党员队伍,更好地发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用,5月17日,韶山供水有限公司党支部组织27名党员及技术骨干赴城发百合苑小区开展党员“亮身份、见行动、树形象”之“便民服务进社区 优质供水千万家”活动,用实际行动传播爱心、服务群众。
广泛宣传,奏好安全饮水节约用水主题曲
活动现场,通过设立宣传展板、发放宣传资料和党员讲解等方式,向市民宣传安全饮水常识、节约用水小窍门和网上营业厅“一站式”服务等相关知识,让市民更好地了解饮用水安全与节约用水的重要性,以及饮用水污染的危害。
现场答疑,答好群众用水急难愁盼赶考卷
通过设置用水答疑、水价咨询、水质咨询三个现场答疑组,贴心为用户解答日常用水中所遇到的问题,为市民普及用水知识,解决市民的用水疑惑。
公开透明,请好安全制水优质供水监督员
通过组织小区居民参观水厂,了解制水工艺和化验流程,让市民对水处理工艺和水质检测指标有更科学的认识,让居民用水更安心。
上门服务,练好用水设施检修维护基本功
根据需要上门为用户提供开户勘查、水表维护、水压测试、阀门检修等服务,始终不忘初心牢记使命,践行全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党员政治本色。
入户调研,下好提升供水服务水平先手棋
通过深入基层、入户调研的形式,到用户家中了解居民的用水需求和问题,并制定可行的服务方案,及时、精准解决居民存在的用水困难,提升用户用水满意度和服务质量。
下一步,韶山供水有限公司将以“亮身份、见行动、树形象”活动为契机,充分发挥党员先锋模范作用,继续完善充实供水服务事项,提高供水服务水平,增强为民服务的精准性和实效性,为满足人民对美好生活日益增长的需求贡献供水力量。