2025年湖南红色旅游文化节暨湘潭市第四届旅游发展大会（简称“一节一会”）于7月10日至11日在韶山市隆重举行。此次活动旨在擦亮以韶山等为代表的经典红色名片，助力湖南红色文旅高质量发展，树立全国红色旅游融合发展标杆。在为期两天的盛会背后，是韶山文旅人办好活动的炽热“红心”，更是韶旅集团为各地游客提供优质体验的赤诚“真心”。

为全面保障“一节一会”期间的环境和服务质量，韶旅集团党委高度重视，精心部署。旗下旅服公司、运输公司、酒管公司、景区公司主要负责人、管理人员、一线职工“齐上阵”，聚焦核心区域开展“环境和服务提升行动”。

韶山游客换乘中心作为游客抵达韶山的首站，其整体形象直接影响游客对韶山的第一印象。旅服公司以高标准严要求，对换乘中心停车场及周边区域进行清洁整治，让游客初到韶山便感受到整洁有序。景区毛泽东广场西站毗邻“一节一会”期间举办的湘鄂赣红色文创精品展、“最美潇湘红”文创商品展等重要展区，运输公司重点对该站点及周边地面、墙面、玻璃等进行全方位、无死角清洁，以洁净环境助力展会顺利开展，展示了韶旅人作为主席家乡建设者，全心全意护航“一节一会”的责任担当。

维护良好的游览环境是提供优质服务的基础，而让红色文化走入游客心中同样关键。此次，韶旅文创代表韶山本地红色旅游产品参加了“2025年湖南红色旅游大会文创精品展”，精心挑选了朱炳仁铜壶、湘绣Q形摆件、湘菜玩偶等80余款高质量、强特色的产品参展（含韶旅文创全新IP“韶韶”），每款产品旁的个性化标签、展区里的宣传海报，无不体现韶旅文创人悉心布置的巧思。

除环境整治与文化传播外，韶旅集团更以精细化服务为“一节一会”配套活动保驾护航。在5个配套活动中，红色文旅招商推介会在集团旗下建国酒店举行，首届“青春无畏 韶峰相会”走好新时代长征路登高活动暨湖南体育赛事进景区活动以集团所属韶峰景区为沿途核心区域。

针对招商推介会，建国酒店全面优化服务流程，力求让每一位来宾感受到韶山的热情与周到。此外，考虑到登山活动期间天气炎热，韶峰景区在登山沿途科学分区设置3个免费凉茶服务点，20余名韶旅职工化身一线志愿者为登山者及时送上清凉，以贴心服务保障活动顺利开展。

韶旅集团以扎实行动、倾情服务为“一节一会” 顺利开展注入“韶旅力量”，这不仅是对本次盛会的全力护航，更是对韶山红色旅游发展的主动担当。作为韶山文旅事业的践行者，韶旅集团将继续坚持以一颗“赤诚服务之心”，让韶山红色文化跨越地域、直抵人心，这既是韶旅人不容懈怠的责任，更是韶旅人矢志不渝的追求。