以“竞”强兵，以“匠”赋能。近日，韶旅集团韶山建国酒店成功举办了2024年度“工匠心”岗位技能竞赛，主动适应市场化转型发展需求，加快酒店技能人才队伍建设，提升行业服务质量，增强客户服务体验。

竞赛自启动以来，得到建国酒店各部门员工的积极响应，大家踊跃报名，热情高涨，一场技能与才艺的比拼拉开帷幕。比赛项目丰富多样，全面覆盖酒店运营的各个关键环节。

在前厅部，选手们在登记入住流程和礼宾服务环节中，以热情的服务态度、高效的办理速度和专业的服务礼仪，展现出建国酒店的“门面担当”；餐饮部的中餐宴会摆台项目中，选手们手法娴熟，餐具摆放精准到位，台面布置美观大方，而在中式烹饪环节，大厨们更是各显神通，在刀光火影间，一道道色香味俱全的佳肴新鲜出炉；客房部的中式铺床比赛里，选手们动作利落，床单平滑规整，被子叠放棱角分明，迅速打造出一个个舒适温馨的“筑梦空间”；安保部的消防服穿戴、消防水带操作技能项目也毫不逊色，参赛人员身手敏捷，操作规范，充分展示了应对突发状况的过硬技能。

比赛过程中，每位选手都沉浸其中，围绕竞赛项目展开激烈角逐，尽情发挥自身专业技能优势，每一个动作、每一个步骤都严格对标行业标准化流程，体现出精益求精的追求，展现出专业化和规范化水平。最终，经过多轮精彩较量，五个竞赛项目分别评选出一、二、三等奖各１名。

“本次竞赛绝不是一个终点，而是一个全新的起点。”韶旅集团韶山建国酒店相关负责人表示，韶山建国酒店将秉持“以赛促训、以训提质”的理念，把岗位技能竞赛作为一项常态化工作贯穿酒店管理服务全过程，持续推动员工业务素质和服务水平攀升，为顾客提供更加优质、贴心、专业的服务体验，进一步塑造韶山建国酒店在行业内的品牌形象。