为了更好地发挥红色资源优势，进一步擦亮韶山红色经典名片，提升研学效果和旅游服务质量，助力“我的韶山行”。4月17日，韶山旅游发展集团国际旅行社有限公司组织开展“2024年服务标准化”培训，国旅公司导游、讲解员、票务员等岗位80余名业务骨干参加了培训。

本次培训邀请了经验丰富的教学专家李江霞，李老师以《文旅融合背景下导游员和讲解员的文化新担当》和《研学旅行知多少》为题，采取“讲解+实训”的授课方式，从研学与综合实践教育、研学课程四要素、研学课程目的与内容和研学课程实施与评价等方面对学员进行专题讲授，并引导学员们进行现场演练，多角度提升学员的讲解技巧、服务礼仪、旅游服务语言艺术等方面专业素养，学员们紧跟讲师思路，即学即练，热情高涨，气氛活跃又不失严肃，培训效果良好。培训学员汤长青分享道：“通过培训，我对研学旅行又有了一个新的认识，它既是一个移动课堂，又是开发学生思维的一种方式。”

韶旅国旅将以此次培训学习为契机，继续加大员工业务培训力度，形成“比、学、赶、超”的工作氛围，不断在打造高素质人才队伍上下功夫，为集团高质量发展提供坚实的人才保障。