新春佳节，当千家万户沉浸在团圆喜庆中时，韶山旅游发展集团运输公司全体干部职工依旧坚守岗位，以“安全、有序、温馨”的服务标准，圆满完成大年初一运输保障任务。据统计，1月29日，景区专线车共发车700余班次，安全输送游客2.94万人次，较去年同期增长37.56%，创春节单日运输量新高。

面对激增的客流压力，韶旅集团超前部署科学调度。投入运营车辆100台，其中72台自有车辆全数上岗，协同湘运公司支援的28台应急运力，形成覆盖早中晚三班的运输保障体系。120名专业驾驶员轮班值守，通过动态监控系统实时调整发车间隔，核心线路实现“车等人”服务标准，确保游客即到即走。

为应对各景点瞬时大客流，韶旅集团创新实施“三级导流”机制。在毛泽东广场、纪念馆等重点区域增设12个临时引导岗，运用智能客流监测系统预判人流峰值，通过“潮汐通道”“分段放行”等方式确保秩序。特别在铜像广场东侧通道，工作人员采取“S型绕行+分段截流”措施，将平均通行效率提升40%。

今年首次启用的韶山行政中心临时接驳点成效明显，全天发班32趟次，分流游客约0.2万人次。该接驳站与红旗路主干道形成“快进快出”循环系统，配套设置的4处临时停车场提供500个车位，有效缓解核心区交通压力。

“请往这边走”“请注意脚下台阶”……在运输一线，这样的温馨服务贯穿始终。驾驶员刘师傅在完成第10趟运输任务后表示：“虽然不能陪家人过年，但看到游客们满意的笑容，所有的付出都值得。”当期，运输公司工作人员还归还游客价值数千元的红包，获得失主的再三致谢。

韶旅集团运输公司负责人介绍，针对初二至初五的客流高峰，已储备足够的应急备用车辆，组建15人党员突击队随时待命。通过“定点运输+灵活摆渡”相结合的模式，全力保障日均3万人次以上的运输需求，让每一位来韶游客都能感受到红色圣地的温度与情怀。